1、公司在湖南拥有售后工程师5名、售前工程师 1名，其中有拥有迪普科技的DPNE认证的工程师3名，华三认证工程师3名。
2、定期现场服务：检查系统运行状态，优化系统配置，提供系统变更和升级建议，提供安全咨询。
3、响应现场服务：出现一般性问题，5*8小时远程响应。如远程方式不能解决问题，在下一工作日到达现场服务，协助您进行系统调整和恢复。
4、紧急现场服务：出现紧急情况，7*24小时远程响应。如远程方式不能解决问题，在2小时内到达现场（长沙）服务，协助您进行紧急的系统恢复和重建。
5、备用机：应急备件先行服务
